Politique de Confidentialité de l'Hôtel Hydra
1. Introduction
Bienvenue sur le site de l'Hôtel Hydra, accessible à l'adresse https://hydra.hotelhydra.dz . Nous accordons une importance primordiale à la protection de la vie privée de nos clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, sexe, date de naissance.
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de réservation : dates de séjour, préférences de chambre, demandes spéciales.
- Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres moyens de paiement.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
3. Méthodes de Collecte :
Vos données sont collectées par les moyens suivants :
- Formulaires de réservation en ligne.
- Correspondances par e-mail ou téléphone.
- Cookies et autres technologies de suivi lors de la navigation sur notre site web.
4. Finalités du Traitement :
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations : traitement et confirmation de vos réservations.
- Communication : envoi d'informations relatives à votre séjour, offres promotionnelles et actualités de l'hôtel.
- Amélioration de nos services : analyse de vos préférences pour personnaliser nos offres et améliorer votre expérience client.
- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.
5. Partage des Données :
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
- Autorités légales : en cas d'obligation légale ou sur requête officielle.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite.
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les exigences légales applicables.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
8. Droits des Utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Hôtel Hydra
Adresse : Bvd Benyoucef Benkhedda ( ex Sidi Yahia ) Hydra -Alger
E-mail : contact@hotelhydra.dz
Téléphone : 044408075
9. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessus.